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Activités

Bienvenue sur la plateforme d'inscription aux activités de la Ville de Sutton!

 

Si vous avez besoin d'aide pour vous inscrire à une activité, consultez la procédure d'inscription.

Si ce n'est pas déjà fait, assurez-vous que chaque personne que vous souhaitez inscrire à une activité est ajoutée à votre compte. Au besoin, consultez la procédure de création de compte pour compléter votre profil.

 

ATTENTION POUR LES INSCRIPTIONS AU CAMP DE JOUR 

Nous avons été informés que certains utilisateurs pourraient rencontrer un des bogues suivants au moment de l’inscription en ligne pour le camp de jour à la section Relevé 24 :

  • Un message d’erreur indiquant No d’assurance sociale invalide pourrait apparaître lors de la mise à jour de votre profil avant de passer à la caisse, ou
  • Aucun message d’erreur n’apparaît, mais vous n’arrivez pas à passer à la caisse.

Étapes à suivre dans les deux cas :

Si vous désirez recevoir un relevé 24

  1. Effacez le numéro d’assurance sociale;
  2. Cliquez « non » à Je désire recevoir un relevé 24 pour fins d’impôt;
  3. Cliquez à nouveau « oui » à Je désire recevoir un relevé 24 pour fins d’impôt;
  4. Entrez à nouveau votre numéro d’assurance sociale.

Si vous ne désirez pas recevoir un relevé 24

  1. Cliquez « oui » à Je désire recevoir un relevé 24 pour fins d’impôt;
  2. Effacez l’information dans la case numéro d’assurance sociale s’il y en a;
  3. Cliquez à nouveau « non » à Je désire recevoir un relevé 24 pour fins d’impôt.

Cela devrait régler la situation. Cette erreur est hors de notre contrôle et une correction devrait être apportée prochainement. Merci de votre compréhension.

Pour tout soutien en période d’inscriptions, contactez le 450 538-2290, option 3. Laissez un message si nous ne sommes pas en mesure de prendre votre appel et nous vous rappellerons dès que possible.

 

Dates d'ouverture des inscriptions aux activités en 2025

Camp de jour

Résidents et propriétaires : dès le mercredi 16 avril, à 13 h 30

Non-résident·e·s : dès le mercredi 23 avril, à 13 h 30

 

Activités aquatiques

Résidents et propriétaires : dès le mercredi 30 avril, à 13 h 30

Non-résident·e·s : dès le mercredi 7 mai, à 13 h 30

 

Bibliothèque municipale et scolaire de Sutton

Les inscriptions sont en cours pour les activités de la session de printemps. Inscrivez-vous dès maintenant!


 Au besoin, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses courriel suivantes:

- Camp de jour: camp.lvc@sutton.ca

- Activités aquatiques : piscine.lvc@sutton.ca

- Bibliothèque municipale et scolaire: bibliotheque@sutton.ca

 

Politique d'annulation

Applicable selon le Règlement 337décrétant la tarification pour le financement de certains biens, services ou activités de la Ville pour l’année 2025.

CHAPITRE IV SERVICE DES LOISIRS, DE LA VIE COMMUNAUTAIRE ET DE LA CULTURE | SECTION VIII – MODALITÉS DE REMBOURSEMENT


ARTICLE 78 – Les modalités suivantes, plus les frais administratifs, sont appliquées lors d’une demande de remboursement aux sections I à III du présent chapitre et à l’article 75 :

  • Annulation plus de 1 semaine avant le début de l’activité ou (pour les sections II et III) de la saison, ou, sur preuve écrite d'un médecin, pour raison médicale : remboursement à 100%
  • Annulation 1 semaine ou moins avant le début de l’activité ou (pour les sections II et III) de la saison: Remboursement à 50 %
  • Annulation après le début de l’activité ou (pour les sections II et III) de la saison : Remboursement à 0 %

 

CHAPITRE VII AUTRES MODALITÉS

ARTICLE 87 – Lorsque mentionné au présent règlement, ou dans tout autre règlement municipal, les frais administratifs applicables représentent 15 % du coût total des frais ou tarifs indiqués.

ARTICLE 88  La TPS et la TVQ sont ajoutées lorsqu’applicables.

ARTICLE 89 – Frais exigibles lorsqu’un chèque ou un autre ordre de paiement est remis à la Ville et que le paiement en est refusé par le tiré pour insuffisance de fonds : 55 $

-----

À noter : aucun remboursement ne sera émis pour l’annulation d’un cours en raison de la météo ou d’une situation hors du contrôle de la Ville.

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Si vous avez besoin d'aide pour vous inscrire à une activité, consultez la procédure d'inscription.

Si ce n'est pas déjà fait, assurez-vous que chaque personne que vous souhaitez inscrire à une activité est ajoutée à votre compte. Au besoin, consultez la procédure de création de compte pour compléter votre profil.

 

ATTENTION POUR LES INSCRIPTIONS AU CAMP DE JOUR 

Nous avons été informés que certains utilisateurs pourraient rencontrer un des bogues suivants au moment de l’inscription en ligne pour le camp de jour à la section Relevé 24 :

  • Un message d’erreur indiquant No d’assurance sociale invalide pourrait apparaître lors de la mise à jour de votre profil avant de passer à la caisse, ou
  • Aucun message d’erreur n’apparaît, mais vous n’arrivez pas à passer à la caisse.

Étapes à suivre dans les deux cas :

Si vous désirez recevoir un relevé 24

  1. Effacez le numéro d’assurance sociale;
  2. Cliquez « non » à Je désire recevoir un relevé 24 pour fins d’impôt;
  3. Cliquez à nouveau « oui » à Je désire recevoir un relevé 24 pour fins d’impôt;
  4. Entrez à nouveau votre numéro d’assurance sociale.

Si vous ne désirez pas recevoir un relevé 24

  1. Cliquez « oui » à Je désire recevoir un relevé 24 pour fins d’impôt;
  2. Effacez l’information dans la case numéro d’assurance sociale s’il y en a;
  3. Cliquez à nouveau « non » à Je désire recevoir un relevé 24 pour fins d’impôt.

Cela devrait régler la situation. Cette erreur est hors de notre contrôle et une correction devrait être apportée prochainement. Merci de votre compréhension.

Pour tout soutien en période d’inscriptions, contactez le 450 538-2290, option 3. Laissez un message si nous ne sommes pas en mesure de prendre votre appel et nous vous rappellerons dès que possible.

 

Dates d'ouverture des inscriptions aux activités en 2025

Camp de jour

Résidents et propriétaires : dès le mercredi 16 avril, à 13 h 30

Non-résident·e·s : dès le mercredi 23 avril, à 13 h 30

 

Activités aquatiques

Résidents et propriétaires : dès le mercredi 30 avril, à 13 h 30

Non-résident·e·s : dès le mercredi 7 mai, à 13 h 30

 

Bibliothèque municipale et scolaire de Sutton

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 Au besoin, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses courriel suivantes:

- Camp de jour: camp.lvc@sutton.ca

- Activités aquatiques : piscine.lvc@sutton.ca

- Bibliothèque municipale et scolaire: bibliotheque@sutton.ca

 

Politique d'annulation

Applicable selon le Règlement 337décrétant la tarification pour le financement de certains biens, services ou activités de la Ville pour l’année 2025.

CHAPITRE IV SERVICE DES LOISIRS, DE LA VIE COMMUNAUTAIRE ET DE LA CULTURE | SECTION VIII – MODALITÉS DE REMBOURSEMENT


ARTICLE 78 – Les modalités suivantes, plus les frais administratifs, sont appliquées lors d’une demande de remboursement aux sections I à III du présent chapitre et à l’article 75 :

  • Annulation plus de 1 semaine avant le début de l’activité ou (pour les sections II et III) de la saison, ou, sur preuve écrite d'un médecin, pour raison médicale : remboursement à 100%
  • Annulation 1 semaine ou moins avant le début de l’activité ou (pour les sections II et III) de la saison: Remboursement à 50 %
  • Annulation après le début de l’activité ou (pour les sections II et III) de la saison : Remboursement à 0 %

 

CHAPITRE VII AUTRES MODALITÉS

ARTICLE 87 – Lorsque mentionné au présent règlement, ou dans tout autre règlement municipal, les frais administratifs applicables représentent 15 % du coût total des frais ou tarifs indiqués.

ARTICLE 88  La TPS et la TVQ sont ajoutées lorsqu’applicables.

ARTICLE 89 – Frais exigibles lorsqu’un chèque ou un autre ordre de paiement est remis à la Ville et que le paiement en est refusé par le tiré pour insuffisance de fonds : 55 $

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À noter : aucun remboursement ne sera émis pour l’annulation d’un cours en raison de la météo ou d’une situation hors du contrôle de la Ville.

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